商品のお届けについて

コンビニ受け取り・宅配ボックス・ヤマト運輸営業所留めの指定はできますか。

コンビニ受取・宅配ボックス・ヤマト運輸営業所留めの指定は対応しておりません。 なお、海外への発送も対応しておりません。予めご了承ください。

海外へ発送できますか。

海外への発送はいたしかねます。 国内の発送のみとなっておりますので、予めご了承ください。

別々の注文をまとめて発送できますか。

複数注文をおまとめするサービスは対応しておりません。 ご注文ごとに発送いたしますので、予めご了承ください。

どの配送業者によって配送されますか。

商品は、ヤマト運輸からお届けいたします。 ヤマト運輸は月曜日から日曜日まで、毎日配送を行っています。

配送にかかる日数を教えてください。

注文が発送されたことの確認や、商品の配送状況の確認方法を教えてください。

商品が発送されますと発送通知メールを配信いたします。 また、ご登録済みのお客様はマイページの購入履歴からもご確認いただけます。 配送状況については、発送通知メールもしくはマイページの購入履歴に記載されたヤマト運輸の伝票番…

配送予定日に商品が届かない場合、どうすればよいですか。

発送通知メールもしくは、ご登録済みのお客様はマイページに記載されたヤマト運輸の伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸ウェブサイトよりご確認ください。 ヤマト運輸ウェブサイトはこちら 伝票番号がご確認いただけない場合は、ウェブ…

購入者以外の住所に配送できますか。

はい、お客様以外のご住所にも配送することが可能です。 会員登録いただくと、お届け先の追加、変更、削除は、いつでも簡単に行うことができます。 お客様ご自身の請求情報や配送先情報を保存するだけでなく、 頻繁にギフトを贈られる…